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Come contattarci

Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a:

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Quando ci scrivi, ti consigliamo di descrivere la richiesta nel modo più chiaro possibile e, se stai segnalando un problema relativo a una pagina o allo strumento di analisi, di indicare l’URL della pagina interessata e fornire una breve descrizione del problema.

Cosa puoi segnalarci

Puoi utilizzare l’indirizzo e-mail per comunicarci, ad esempio:

  • eventuali errori o imprecisioni nei contenuti;
  • problemi tecnici relativi allo strumento di analisi automatica;
  • difficoltà nella visualizzazione o nell’utilizzo del sito;
  • suggerimenti per nuovi contenuti o argomenti;
  • segnalazioni relative a copyright e proprietà intellettuale;
  • suggerimenti per migliorare l’esperienza degli utenti;
  • altre domande relative al sito e ai suoi servizi.

Segnalazioni relative alle analisi

Se ritieni che un risultato dello strumento automatico non sia corretto, puoi inviarci la frase interessata insieme alla spiegazione del problema.

Le segnalazioni possono essere utilizzate per verificare il caso e, quando opportuno, migliorare i contenuti o le funzionalità del servizio.

Risposte alle richieste

Cerchiamo di leggere e gestire le richieste ricevute in tempi ragionevoli. I tempi di risposta possono variare in base al tipo e alla complessità della richiesta.

L’invio di un’e-mail non garantisce necessariamente una risposta, soprattutto quando la richiesta non contiene informazioni sufficienti per essere valutata.

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Quando ci contatti volontariamente tramite e-mail, riceviamo l’indirizzo e-mail utilizzato e le informazioni contenute nel messaggio. Le comunicazioni vengono trattate per gestire la richiesta e secondo quanto descritto nella nostra Privacy Policy.

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